Política de Privacidad

Información que recopilamos

Cuando participas en nuestros seminarios online sobre negociación presupuestaria, recopilamos información específica que nos permite ofrecerte una experiencia educativa personalizada y de calidad. Esta información incluye datos básicos de identificación, detalles de progreso académico y preferencias de aprendizaje.

Datos personales básicos

• Nombre completo y dirección de correo electrónico para comunicaciones del curso
• Número de teléfono cuando eliges recibir actualizaciones vía WhatsApp
• Información de ubicación general para adaptar horarios y contenidos regionales
• Datos profesionales opcionales que ayudan a personalizar casos de estudio

Información de actividad educativa

• Progreso en módulos y lecciones completadas del seminario
• Participación en foros de discusión y ejercicios prácticos
• Calificaciones en evaluaciones y retroalimentación sobre contenidos
• Preferencias de formato y velocidad de aprendizaje

Cómo utilizamos tu información

Cada dato que compartes tiene un propósito específico en mejorar tu experiencia educativa. No utilizamos información personal para fines ajenos al servicio educativo que contrataste.

Protección y seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas diseñadas específicamente para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdidas accidentales o usos indebidos.

Medidas de seguridad técnica

• Cifrado SSL/TLS en todas las transmisiones de datos entre tu dispositivo y nuestros servidores
• Almacenamiento seguro con protocolos de encriptación para información sensible
• Sistemas de monitoreo continuo para detectar y prevenir accesos no autorizados
• Actualizaciones regulares de infraestructura para mantener estándares de seguridad actuales

Medidas organizativas

• Acceso limitado a datos personales solo para personal autorizado que lo necesite
• Capacitación regular del equipo en protección de datos y privacidad
• Políticas internas estrictas sobre manejo de información estudiantil
• Revisiones periódicas de procesos y procedimientos de seguridad

Tus derechos sobre tus datos

Tienes control completo sobre tu información personal. Respetamos tus derechos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.

• Derecho de acceso: Solicita una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Corrige cualquier dato inexacto o incompleto en tu perfil
• Derecho de supresión: Solicita la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Derecho de portabilidad: Recibe tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro servicio
• Derecho de oposición: Objeta ciertos usos de tu información personal
• Derecho de limitación: Restringe cómo procesamos tu información en circunstancias específicas

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contáctanos usando los métodos que aparecen al final de esta política. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en la plataforma. Estas pequeñas piezas de información nos ayudan a recordar tus preferencias y entender cómo interactúas con nuestro contenido educativo.

Tipos de cookies que utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, como mantener tu sesión activa
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender qué páginas funcionan mejor y dónde podemos mejorar
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias como idioma y configuración de visualización
• Cookies analíticas: Proporcionan estadísticas agregadas sobre uso de la plataforma

Puedes controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

Compartir información con terceros

En circunstancias limitadas y específicas, podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma educativa. Todos estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden usarla para los propósitos específicos que les autorizamos.

• Procesadores de pagos para transacciones seguras de inscripción
• Servicios de hosting y almacenamiento en la nube con certificaciones de seguridad
• Plataformas de comunicación por correo electrónico para envío de materiales del curso
• Herramientas de análisis que usan datos agregados y anonimizados

Nunca compartimos tu información con fines publicitarios o de marketing de terceros. Cualquier intercambio de datos se realiza bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y cumplimiento normativo.

Retención de datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos educativos para los que fue recopilada y para cumplir con obligaciones legales.

• Datos de cuenta activa: durante la duración de tu participación en el seminario más un período adicional razonable
• Información académica y certificados: conservados para permitirte acceso futuro a tus logros
• Datos financieros: retenidos según lo requiera la legislación fiscal y contable española
• Información de comunicaciones: almacenada mientras mantengas una relación activa con nosotros

Cuando la información ya no sea necesaria, la eliminamos de forma segura o la anonimizamos para que no pueda identificarte.

Cambios en esta política

Ocasionalmente actualizamos esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, nuevas funcionalidades de la plataforma o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la plataforma antes de que los cambios entren en vigor.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización siempre aparece al final de este documento.